标准范本之物业服务合同

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　　委托方（甲方）：_____________________

　　物业服务企业（乙方）：_______________

　　北京市工商行政管理局

　　北京市建设委员会

　　二〇〇八年三月

　　说    明

　　1、本合同文本为示范文本，由北京市建设委员会和北京市工商行政管理局共同制定，供业主委员会或业主与物业服务企业签约时使用。

　　2、本合同文本中所称物业服务，是指业主通过选聘物业服务企业，由物业服务企业按照物业服务合同的约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理，维护物业区域内的环境卫生和相关秩序，并由业主支付费用的活动。

　　3、本合同文本[ ]中选择内容、空格部位填写及其他需要删除或添加的内容，双方当事人应当协商确定。[ ]中选择内容，以划√方式选定；对于实际情况未发生或双方当事人不做约定的，应当在空格部位打×，以示删除。

　　4、双方当事人可以根据实际情况决定本合同原件的份数，并在签订时认真核对合同内容。

　　北京市物业服务合同

　　委托方（甲方）：              ［业主委员会］［业主］

　　委托方登记号（身份证号）：

　　通讯地址：                     联系电话：

　　邮政编码：

　　物业服务企业（乙方）：

　　营业执照注册号：

　　企业资质证书号：

　　组织机构代码：

　　法定代表人：                   联系电话：

　　委托代理人：                   联系电话：

　　通讯地址：

　　邮政编码：

　　根据《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜，协商订立本合同。

　　第一部分  物业项目基本情况

　　第一条  本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下：

　　名称：[地名核准名称][暂定名]           。

　　类型：［普通住宅］［经济适用住房］［公寓］［别墅］［办公］［商业］                             。

　　坐落位置：       区（县）                    路（街）                             。

　　建筑面积：[预测面积][实测面积][房屋所有权证记载面积]          平方米。

　　区域四至：

　　东至：                                       ；

　　南至：                                       ；

　　西至：                                       ；

　　北至：                                       。

　　规划平面图和委托的物业构成明细见附件一、二（以实际验收清单为准）。

　　第二部分  物业服务内容

　　第二条  物业交接

　　1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由乙方承担。

　　2、原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料（见附件六）、物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并由三方签字确认。

　　3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。

　　第三条  乙方应当提供的物业服务包括以下内容：

　　1、制订物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和《管理规约》的授权制订物业服务的有关制度。

　　2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。

　　3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。

　　4、公共绿地、景观的养护。

　　5、清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。

　　6、协助维护秩序，对车辆（包括自行车）停放进行管理。

　　7、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。

　　8、消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。

　　9、负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。

　　10、按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。

　　11、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。

　　12、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。

　　13、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。

　　14、其他服务事项：

　　。

　　第三部分  物业服务标准

　　第四条  乙方按照双方约定的物业服务标准（见附件五）提供服务。

　　双方约定的住宅物业的服务标准不得低于《住宅物业服务等级规范（一级）（试行）》中规定的相应要求。

　　第四部分  物业服务期限

　　第五条  物业服务期限为      年，自      年    月

　　日至      年    月    日。

　　第五部分  物业服务相关费用

　　第六条  本物业区域物业服务收费方式为：［包干制］［酬金制］

　　第七条  包干制

　　1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下：

　　[多层住宅]：              元/平方米/月；

　　[高层住宅]：              元/平方米/月；

　　[别墅]：                  元/平方米/月；

　　[办公楼]：                元/平方米/月；

　　[商业物业]：              元/平方米/月；

　　[会所]：                  元/平方米/月；

　　物业：              元/平方米/月。

　　2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。

　　3、乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。

　　第八条  酬金制

　　1、物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下：

　　[多层住宅]：              元/平方米/月；

　　[高层住宅]：              元/平方米/月；

　　[别墅]：                  元/平方米/月；

　　[办公楼]：                元/平方米/月；

　　[商业物业]：              元/平方米/月；

　　[会所]：                  元/平方米/月；

　　物业：           元/平方米/月。

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